RATING Critérios de Avaliação

A pontuação obtida por cada critério irá definir o RATING.

A Formula de cálculo é a seguinte:

R = 0,2 x C + 0,2 x E + 0,2 x L + 0,4 x T

O RATING é classificado de A+ ( Excelente) até C- (Aceitável), com a seguinte distribuição de pontos:

100 A+ | 90 a 99 A | 80 a 89 A-

70 a 79 B+ | 60 a 69 B | 50 a 59 B-

40 a 49 C+ | 30 a 39 C | 20 a 29 C-

Para cada critério, é indicado na figura ao lado, na letra correspondente, a classificação obtida e na parte central (R), é indicado o RATING geral da empresa.

Esta avaliação se baseia nos critérios indicados, não sendo responsável pela qualidade dos serviços prestados e/ou produtos vendidos.